小醫師的大確幸

[飯店]: DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur

[住宿日期]: 2018/08/18~2018/08/20

[房型]: 2 twin beds guest room (3人房不含早餐)

[費用]: 20000HH Points (USD$120) / 2晚

七月底透過申請美國Amex希爾頓商務卡取得了希爾頓金卡會籍. 剛好8月份要到吉隆坡住宿, 就利用這個機會在亞洲最好刷房的地方體驗一回希爾頓. 吉隆坡一共有三間希爾頓飯店, 分別是Hilton Kuala Lumpur, Hilton Petaling Jaya以及DoubleTree by Hilton KL. 其中Hilton Petaling Jaya以及DoubleTree都可以以一晚10000 HH點數兌換.

[訂房]

由於當時已經接近出發日期才開始訂房, DT的價錢動輒MYR$400+.

所幸希爾頓剛好在進行賣點40% off促銷, 就以USD$120美金購入20000 HH點數, 順利兌換到DT KL兩晚住宿 (不含早餐).

最特別的是DT KL的三人房居然跟雙人房一樣可以10000點兌換. 訂飯網頁雖然是寫明預訂的是三人房, 但是完全沒有提到加床的policy. 一開始擔心一萬點兌換會不會要另外付加床費, 因此特地寫email給DT KL的客服問個清楚. 原先客服的回應是加床要另外收一晚一人MYR$90的加床費或是MYR$130的加床及早餐費.

後來以訂房時網站是寫三人房而且我又是金卡會員為由爭取不收加床費. 結果客服仔細查詢後確定我本來訂的就是三人房, 因此即使是使用10000點兌換一樣不用加床費.

[位置]

DT KL位於捷運紅線KJL Ampang Park捷運站. Ampang Park這一站主要是一些商辦高樓, 環境上相對單純而且安全. 附近也有許多間高級飯店, 例如洲際、四季飯店等. 這個位置的主要賣點在於可以看到吉隆坡的雙峰塔.

檢視較大的地圖

[交通路線-搭KJL地鐵]

從KL Sentral搭紅線KJL地鐵到KLCC雙峰塔的下一站Ampang Park.

出站後來到地面馬上就能看到擠在一堆商辦大樓中間的DoubleTree標誌.

沿著屋簷往空橋走就能看到DT的表示. 空橋有手扶梯, 不用把行李搬上搬下.

沿著空橋一路走過去.

飯店跟Intermark Mall是一體的. Intermark Mall也有不少餐廳以及商店可以逛.

走到空橋的盡頭就可以直接進入Intermark Mall. 這棟大樓同時也是JP Morgan的吉隆坡辦公大樓.

進入Mall繼續在二樓往中庭走就會到DoubleTree的check-in大廳.

[交通路線-搭計程車]

如果搭計程車可以叫司機載你到Intermark Mall或是DoubleTree.

下車點位於一樓入口處, 一下車就會有服務生過來幫你拿行李.

進入Mall搭手扶梯上二樓就到check-in lobby了.

[大廳&環境]

從入口處走過來會看到一個藝術擺設.

從另外一側拍過來. 大廳採用了大量的大理石, 相當的氣派.

大廳採口字型設計, 其中一邊是check-in櫃檯.

另外一側則是concierge以及休息區.

二樓中庭也有Cellar Door酒吧. 酒吧晚上有happy hour的酒類促銷活動.

酒吧除了側邊的吧檯區, 中央還有一整區的沙發區. 晚間固定會有歌手在這區表演.

沙發區後方是簡易咖啡廳, 有各式甜點, 茶飲以及barista coffee.

後方同時還有DoubleTree最著名的餅乾專賣店. 很多住客都會買一罐DT Cookie當做紀念品.

專賣店除了餅乾也販售Q版餅乾公仔的系列商品以及一些小甜點.

二樓大廳連廁所都很氣派.

[Check-in]

金卡及鑚卡會員可以選擇在二樓大廳的Hilton Honor專屬櫃檯或是上34樓行政酒廊check-in. 當天抵達時二樓的HH專屬櫃檯正好有人. 原本想上34樓, 結果隔壁的普通櫃檯剛好剛好空下來, 就馬上請我過去.

工作人員一看到是要入住的房客就每人都先送上一片DT的特色餅乾. 其實這餅乾吃起來就類似Subway的餅乾, 只是飯店送的都是熱的餅乾, 所以吃起來比較好吃. 這餅乾一拿到最好就趕快吃掉. 我是捨不得吃所以帶回房間, 結果放在房間就長螞蟻了. 以DT人手一片餅乾來看, 一定有螞蟻一對螞蟻虎視眈眈. 幸好餅乾一丟掉螞蟻就沒了.

二樓check-in櫃檯旁也有飲料可以隨意取用. 冰巧克力喝起來甜死人不償命.

Check-in時主動詢問了櫃檯是否有空房能提供升等. 服務人員表示當日滿房, 沒辦法升等 (拒絕升等時的標準回覆). 金卡會籍如果要使用行政酒廊必須要被升等為行政房型時才能取得access. 雖然不能升等, 還是嘗試詢問能不能給行政酒廊的access. 一開始櫃檯一樣是以沒升等至行政房型為由拒絕提供. 後來又再次詢問能否提供酒廊access. 這時櫃檯才以因為我是帶父母入住, 為了讓我們能有特別的體驗, 決定給我酒廊access. 另外, HH金卡規則上是規定一房最多附贈兩份免費早餐, 但是服務人員這次也很大方的提供三人份免費早餐. 服務人員不用特別提醒就主動提供了3張房卡, 非常貼心. 結束check-in手續後櫃檯又從抽屜裡的烤箱拿出3片熱乎乎的餅乾招待我們. 雖然房型沒有升等, 但是我覺得取得行政酒廊access以及免費早餐對我來說價值更高.

結束check-in往二樓大廳沙發區後方走去搭電梯.

電梯按鈕處清楚表示了各樓層的設施.

電梯必須要刷卡才能上樓. 21至25樓為HH貴賓樓層. 雖然我是HH金卡, 但是當次入住是安排在18樓, 並沒有把我安排在HH樓層.

公共空間都是木質裝潢配上地毯.

從電梯廳的窗戶就能清楚地看到雙峰塔.

也能看到泳池.

[房間]

當天入住18樓的角間.

進門要先插房卡才有電源. 房間沒有提供整理房間或是不要打擾的掛牌, 而是直接在入門處按按鈕顯示於門口電鈴旁.

入門處先是衣櫃與浴室.

Twin beds guest room的空間其實相當的充裕. 除了兩張單人床還有一張貴妃椅. 那張貴妃椅超適合拿來睡午覺或是慵懶的坐著.

房間剛好背對雙峰塔, 沒什麼view.

進門5分鐘後工作人員推著rollaway bed來加床. 即使加了床, 空間上也不會覺得擁擠.

https://lh3.googleusercontent.com/-Azia2E8RKXY/W96uKW-G8wI/AAAAAAAAAro/kuFqP0GNh_A3HuVoUOLGtqRg_9VHhN73gCHMYBhgL/s1280/87.jpg

我很喜歡一大片的桌面. 這種大小的桌面才夠放行囊.

桌面下的櫃子裡藏了冰箱、茶包、咖啡包、電熱壺以及各種杯具.

桌面提供一大本的memo. Memo也特別介紹了飯店的各餐廳及酒吧.

Check-in時服務人員特別給了兩張介紹信, 一張是介紹HH金卡的待遇, 另外一張則介紹行政酒廊.

衣櫃裡面藏了熨斗及燙衣板.

衣櫃裡也有保險箱. 有保險箱還是方便很多, 把貴重物品鎖起來可以減少出門時背包的重量.

吹風機也在衣櫃裡.

床頭櫃擺了一張pillow menu. DT KL的另外一個噱頭是有各種各樣的枕頭可以請工作人員送過來給你體驗.

第一天晚上8點逛完街回到房間, 發現工作人員在我們出去時進房間擺放了金卡贈送的迎賓禮. 連續住房時迎賓禮只有入住第一天有. 服務人員也提供了夜床服務, 把下午睡午覺時弄亂的棉被整理了一番.

[浴室]

浴室最大的特色是有大片的落地玻璃, 可以邊洗澡邊看電影 (或是被別人看XD). 浴室內有安裝喇叭, 可以聽到電視的聲音.

如果不想被看光光可以從浴室內把電動窗簾放下來就沒事了.

浴室空間很大, 檯面使用大理石很漂亮.

墻上安了很好用的放大化妝鏡.

備品是Crabtree and Evelyn的.

浴室只有淋浴間沒有浴缸, 採乾濕分離.

洗髮精跟沐浴乳一樣是Crabtree and Evelyn的, 直接提供大罐裝的版本釘死在墻上防止客人拿走.

[泳池&健身房]

泳池位在11樓, 抬頭可以看到雙峰塔. 泳池最深只有1.5米, 基本上只是提供小朋友泡水玩耍用, 不太適合游泳. 日間一堆小朋友在池子裡蹦蹦跳跳的根本沒辦法游. 坐在池邊拍拍網美照倒是不錯. 主泳池後方也有兒童池.

池邊是Tosca意大利窯烤披薩餐廳.

健身房也位在池邊, 面向雙峰塔. 健身房裡有專屬教練可以提供指導.

[商務中心]

商務中心一樣位於11樓. 這邊主要提供付費上網以影印服務.

入住第二天因為要因機票, 但是行政酒廊的印表機壞掉, 就跑到商務中心問問看能不能免費給我列印. 服務人員馬上同意給我免費黑白列印.

[會議廳/演講廳]

11樓同時也有DT承包的會展中心. 這些會議廳或是演講廳舉辦各式各樣的會議、年會、甚至是婚禮.

中場休息時大家都跑到公共空間享用茶點.

[行政酒廊]

行政酒廊在34樓, 開放時間為早上6點至晚上10點. HH金卡及鑚卡可以選擇請二樓服務人員幫你刷卡讓你上34樓check-in. 有行政酒廊access的房客到門口時報房號就可以進去了.

Lounge有各式各樣的沙發、高腳椅. 在這邊慵懶的過一下午不是問題.

從行政酒廊可以非常清楚的看到雙峰塔.

Lounge有一個小小的戶外抽煙陽台. 這邊應該是整個飯店view最好的地方.

Lounge中間有兩個吧檯, 一個主要用來供餐 (底下有冰櫃), 另外一個是擺放書報讀物的. 酒廊日間只有供應餅乾, 水果以及飲料. 冰箱內的罐裝飲料可以無限取用.

咖啡機也是全天供應的.

這台咖啡機沖的拿鐵超級好喝, 配上玻璃咖啡杯, 看起來就像專業咖啡店賣的貴爽爽咖啡.

來杯美味的咖啡配上雙峰塔的view, 真是一大享受.

Lounge也有工作站及印表機可以免費使用.

夜間從酒廊陽台可以很清楚地拍到雙峰塔.

抬頭一看就能看到飯店的標誌.

[Happy Hour]

Happy hour每天下午5點至7點間供餐供酒. 7點左右會停止供餐, 但是房客可以繼續聊天享用餐點至10點. 大約17.20服務人員就會擺出餐點及酒類. 餐點固定會有三道熱食. 第一天的熱食有烤雞翅, 炒米粉及椰絲米線.

冷食區有各式各樣預拌好的沙拉, 每一種都很好吃. 當然冷食區也有沙拉吧可以自己調配. Happy hour有固定提供taco脆餅及salsa. Taco & salsa拿來配酒真的是絕配, 會一口接一口停不下來.

三明治固定兩種, 都不錯吃. 起司水果盤看起來很霸氣, 也是下酒的好朋友.

另外還有水果跟甜點. 甜點都精緻好吃, 吃完了會再出新的款式.

第二天發現菜色居然會更換, 改為炸花椰菜, 咖喱魚及荷葉飯. 每一道都好好吃.

預拌好的沙拉也換了, 一樣都很好吃.

第二天連甜點也換了.

Happy hour最重要的就是有提供酒類. DT KL的酒廊大約17.20就會擺出大冰盆, 擺放各種冰鎮飲料. 酒廊固定提供紅白酒各一款及tiger beer讓房客自取. 馬來西亞因為是回教國家, 對於酒類課徵高額稅金. 市面上販賣酒類必須要有執照, 要喝酒還得找一找. 在酒廊既然可以暢飲, 大家幾乎都不客氣喝個痛快. 其中日本人更是喝的不亦樂乎, 第一天從他們最愛的啤酒喝起, 到了第二天就紅白酒一杯一杯的倒. (飲酒過量, 有害健康)

紅白酒都是出自Laughing Bird澳洲酒莊的. 冰箱還特地冰了高腳杯供白酒使用, 很注重細節.

後來在飯店樓下超市看到了laughing bird紅白酒的售價大約MYR$50~55, 可見飯店還算大方, 提供的酒類還不錯.

酒廊只提供紅白酒自取. 如果想喝烈酒可以找服務生拿酒單, 再請服務生幫你拿到座位. 服務生還會問你要neat (不加冰)還是on the rock (加冰塊).

連續兩天下午都在酒廊吃吃喝喝, 順便把晚餐解決了. Happy hour的食物絕對可以當晚餐buffet.

DT KL的服務人員服務非常到位, 會拿著紅白酒到處幫大家把杯子補滿

[Makan Kitchen早餐]

Makan Kitchen位在飯店11樓, 是飯店主要的buffet場域. Makan kitchen的早餐真的是我目前見過最豐富的buffet. 早餐融合了華人, 馬來人以及印度人的特色料理, 再加上西式早餐餐點, 選項多到眼花繚亂. 進到餐廳報了房號, 服務人員就主動識別了HH金卡身份, 帶位時直接帶到金卡及鑽卡會員用餐區.

高卡會員區會有服務生主動來桌邊服務. 一開始會先詢問要喝咖啡還是茶, 然後直接送上桌.

高卡區可以單點馬來西亞特色吐司以及港式點心.

港式點心普普通通, 主要就只是開心在可以單點罷了.

除此之外還會有服務生端著一些特殊料理來桌邊服務, 例如炸油條配咖椰 (東南亞特色醬料)及草莓甜點.

主buffet區以各類料理做區分. 入門口立了一塊黑板, 寫上當日的特色料理.

這邊就不一一介紹料理了, 直接上圖讓大家欣賞. 先從西式料理開始.

有egg station現做蛋料理, 也有現場煮麵區.

現煎荷包蛋.

馬來料理則是有椰漿飯及咖椰奶油麵包. 椰漿飯真的是百吃不膩, 簡簡單單的東西卻如此銷魂.

印度料理區有兩個壯觀的烤爐. 早餐時段烤爐主要負責考印度馕餅naan. 其他時段烤爐還會用來烤坦都里烤肉.

這邊可以現點現做tosai印度餅, 內陷可自選. 點完就會看到師傅開始甩餅. 如果是坐在高卡區, 會有服務生直接幫你把餅送到座位.

各式咖喱, 囊括了印度不同區域的風味料理.

中式料理則是在中餐廳供應. 朝著”歡迎光臨”四個大字的匾額走去就對了.

中式料理有清粥小菜、炒飯麵、豆漿、蒸籠料理等. 其中釀豆腐算是當地的特色料理, 不過吃起來味道不太道地, 有興趣嘗試的還是去外面餐廳吃才對.

水果及飲料區也很豐富, 不過光是其他區就吃的太飽了, 根本沒接觸這區.

餐廳入口處有一台馬來西亞拉茶餐車. 這要走到餐車前自然就會有服務生前來幫你製作拉茶. 拉茶味道很棒很道地.

隨手拍了一下其他區的座位.

從Makan kitchen看下去就是泳池.

[行政酒廊早餐]

第一天在Makan kitchen用完早餐後上去行政酒廊探查了一下早餐選項. 酒廊用餐的優點在於清淨, 不用跟大批房客搶食早餐, 但缺點就是豐富度不夠. 行政酒廊的早餐選項非常少, 不過看起來都很精緻.

冷盤區有沙拉, 火腿及水果.

飲料及麥片. 麥片提供的是盒裝麥片及堅果, 比樓下buffet精緻.

麵包及糕點.

熱食區有西式早餐炒蛋、培根、香腸.

燉馬鈴薯、燉番茄及茄汁豆.

清粥小菜.

冰箱裡有優格、綜合水果以及birch muesli.

酒廊也有提供現做的蛋料理, 34樓廚房會幫你現點現做.

[接駁車]

飯店每日固定提供3至4趟接駁車前往KLCC雙峰塔以及Bukit Bintang購物區. 飯店使用的是中型巴士. 接駁車會先從Hilton Garden Inn發車開過來, 因此每班車只保留5個座位給DT KL的房客. 想要打接駁車記得要前一日先去飯店的concierge跟服務生預約.

預約的時段要準時前往飯店一樓大門口等接駁車. 接駁車一到飯店服務生就會主動幫你開門招呼你.

大約10分鐘就抵達Bukit Bintang了.

[Jaya Grocer超市]

飯店地下二樓有Jaya Grocer超市, 類似台灣的Jasons. 價位雖然貴一點, 但是就在樓下真的很方便. 臨走前可以直接到樓下採買當地特產及紀念品.

[Murmur Time]

DoubleTree by Hilton KL應該是所有希爾頓飯店中最超值的HH點數兌換地點.即便是點數換房DT KL也願意提供高卡待遇. 就算預訂的是乞丐房不升等我覺得都很超值. 最佛心的是3人房居然一樣是10000點, 加人不加價, 早餐也送足三份, 根本是殺頭的生意. 如果配合HH會員點數兌換5晚送1晚, 等於打八折, 住5晚只要40000點, 完全就是撈好撈足. 大力推薦各位到吉隆坡時入住DT KL, 享受國王般的待遇.